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세마병원경영 스토리

참인내과, 이제 곧 만나러 갑니다.

참인내과

참인내과 
인테리어 공사 마무리 단계 점검

참인내과의 개원일이 성큼 성큼 다가오고 있습니다.

우리 고객분들이 참인내과에 왔을 때
편안하게 휴식을 취할 수 있는 공간이길 바라는 마음에 
 도면 작업부터 우리 원장님께서 심혈을 기울이셨습니다.

세마에서도 원장님을 도와 고객 프로세스, 동선을 하나 하나 고려하면서
편안하고 따뜻한 병원 공간을 위해 열심히 의견을 보탰습니다. :-)

인테리어 공사가 마무리 단계여서
세마의 고문님이신 탁훈식 원장님을 모시고 병원을 방문했습니다.

탁훈식 원장님은 현재 대형종합병원, 대형성형외과 건축 총괄 자문을 맡고 계실 만큼
병원의 서비스 디자인에도 조예가 깊으십니다.

참인내과의 공사가 잘되었다며 칭찬을 아끼지 않으셨는데요:-)
고객을 향한 원장님의 진심이 좋은 결과물로 완성된 것 같습니다.

병원 내부에 비어져 있는 벽면에 어떤 내용으로 채워야 할지 고민이 많이 되시죠?
광고판으로 활용해야 할 지, 인테리어 목적으로 멋진 그림을 그려야 할지 
선택하는데 많은 어려움이 있으실 거에요.

이런 고민에 대해서도 꼼꼼하게 자문해 주셨습니다.
병원에서는 좋은 정보를 고객에게 많이 전달하고 싶지만
병원을 찾는 고객들이 편히 머무르실 수 있도록
꼭 필요한 정보만을 게시하자
는 의견도 주시고
그 외에도 세부적인 조언도 해주셨습니다.

병원 시설은 단순히 보기 좋게 인테리어 하는 것에 그치지 않고
고객들이 이용하는 동선과 각각의 접점에서 느끼는 감정들을 
세심하게 살피는 것이 중요
하겠습니다.

세마와 함께라면 디테일 하나 놓치지 않으실 수 있습니다!

고객이 이용하기 편안하고, 일하는 직원들도 만족할 수 있는
병원 공간이 완성되도록 세마에서 도와드리겠습니다.

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